Qu’est-ce que Berebill.com?
Notre site sert à trouver et à gérer facilement les dépenses sur internet réalisées sur l'un de nos sites partenaires.
Vous pourrez trouver en quelques clics l'ensemble de vos transactions sur notre site. Vous allez pouvoir retrouver vos prélèvements CB, opter pour un remboursement ou une annulation, mais aussi interroger notre service client. Notre but est de faciliter le quotidien de nos utilisateurs, de simplifier les démarches administratives et de les accompagner s’ils ont des questions.
Vous vous posez plusieurs questions au sujet de Berebill.com? Nous allons y répondre ci-dessous.
Une résiliation auprès de Berebill.com, est-elle possible ?
Sur votre relevé de carte bancaire le nom de Berebill.com apparaît depuis quelques mois. Le premier mois, vous pensiez qu’il s’agissait d’un achat ponctuel que vous aviez effectué en ligne. Finalement, il s’avère que ce débit CB est finalement récurrent. Ne vous inquiétez pas, il s’agit uniquement d'un abonnement souscrit à un site. Si vous vous ne vous en souvenez plus, c’est peut-être d'une personne de votre entourage. Si ce n’est pas de vous, pensez bien qu'il peut s'agir d'un enfant, ou de votre conjoint. Votre conjoint a peut-être souscrit à un abonnement sans s’en rendre compte après avoir fait un achat en ligne. Nos équipes ont remarqué que les thématiques les plus fréquentes sont par exemple les jeux mobiles, les sites proposant des réductions, les applications pour célibataire et les sites internet de rencontre en ligne.
Cela arrive plus que vous ne le pensiez. Restez serein, nous allons vous expliquer qui est Berebill.com et vous montrer que de stopper ces prélèvements est plutôt facile. Et avec un peu de chance peut-être que vous serez en mesure de demander un remboursement !
Qui est Berebill.com et pourquoi apparaît-il sur mon relevé CB ?
Vous avez peut-être souscrit à un abonnement sur un site de rencontre, ou tout autre service web (ou application mobile) nécessitant un abonnement mensuel. Mais sur votre relevé bancaire n'apparaît pas le nom du site concerné, mais celui de Berebill.com. Il y a une explication à ça! Berebill.com est le système de paiement en ligne sécurisé qu'utilise un site pour ses paiements. Au moment de la validation de l’abonnement le site en question vous envoie sur une page de paiement en ligne sécurisé Berebill.com, et non sur la page de paiement du site en question. Maintenant, que vous savez d'où, viennent ces débits de carte bleue, vous pouvez demander à Berebill.com une résiliation.
Vous pourriez demander à résilier cet abonnement directement sur le site de rencontre, mais cela relève souvent du parcours du combattant. En général, les sites de rencontre demandent les raisons de la résiliation ainsi que plein de documents à fournir. Il est beaucoup plus facile de faire la demande de résiliation à Berebill.com. En nous fournissant toutes les informations nécessaires à nos équipes, la résiliation se fera rapidement. De plus, si le service accepte, nous vous permettrons de solliciter un remboursement des sommes concernées auprès de Berebill.com. Attention, les remboursements ne sont malheureusement pas systématiques, c’est au cas par cas.
Plusieurs solutions s’offrent à vous pour en finir avec ces prélèvements.
Toutes les recherches faites sur notre site sont sécurisées.
Vous avez à votre disposition trois moyens de rechercher votre transaction: la recherche simplifiée, la recherche à l’aide de votre carte bleue et la recherche avec vos identifiants.
Vous ne parvenez pas à retrouver une transaction?
Nous nous en occupons pour vous. En remplissant le formulaire présent sur notre site, notre service client s’occupera des formalités pour vous, pour mettre fin à ce prélèvement CB.
Pour information, chacune de ces méthodes de recherche entièrement gratuite.
Berebill.com apparaît de différentes manières sur votre relevé, voici quelques exemples :
Prélèvement Berebill.com : 47,54€
Prélèvement CB Berebill.com : 26,25€
Prélèvement Fact Berebill.com : 99,45€
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez joindre Berebill.com via leur site internet, il se pourrait qu'il y ait un formulaire de contact dédié aux demandes de résiliation. Sinon écrivez-leur par mail, vous aurez la garantie d'une trace écrite de votre demande. Enfin, pour plus de rapidité de la prise en charge de votre demande de résiliation, contactez-les par téléphone :+33973054204. Nous sommes ouverts du Lundi au Samedi de 8 heures à 21 heures.
Voici quelques exemples pour mieux comprendre comment fonctionne Berebill.com
Vous êtes un passionné de voyage et vous essayez de toujours trouver les bons plans pour voyager pas cher. Un de vos amis vous a parlé d’une plateforme de voyage privé. En vous inscrivant et en payant un abonnement vous bénéficiez de super réductions sur des destinations plus incroyables les unes que les autres.
Après les deux premiers mois, vous remarquez un prélèvement récurrent du même montant avec comme libellé Berebill.com.
En vous rendant sur notre site, et en faisant la recherche simplifiée avec l’email utilisé pour votre inscription, vous vous rendez compte que c’est votre abonnement à la plateforme de voyage. L’explication est très simple! Au moment du paiement de votre abonnement, vous avez été redirigé vers la page de paiement sécurisée Berebill.com.
C’est pour cette raison que le libellé du prélèvement est Berebill.com est non celui de la plateforme de voyage. A vous choisir de résilier ou non cet abonnement.
En faisant une commande en ligne, vous cliquez sur le moyen de livraison le plus rapide. Sauf qu’en cliquant dessus, vous n’avez pas remarqué que vous aviez souscrit à un abonnement. Après quelques mois, vous remarquez un prélèvement CB récurrent au nom de Berebill.com.
En vous rendant sur notre site, et en faisant la recherche par carte bleue, vous vous rendez compte que c’est votre abonnement à un moyen de livraison plus rapide. Comme vous ne comptez pas recommander sur cette plateforme, vous décidez de faire une demande de résiliation accompagnée d’un remboursement.
En fournissant à nos équipes toutes les informations pour la résiliation, nous nous en occupons pour vous. Vous n’aurez pas à perdre du temps dans les démarches administratives fastidieuses.
